Zwrot (dezaktywacja) licencji programowej ZWCAD

Zwrot licencji należy wykorzystać do przeniesienia licencji  na inny komputer oraz przed aktualizacją programu.

W celu aktywacji oraz zwrotu licencji należy program uruchomić na prawach administratora.

Aby zwrócić licencję należy uruchomić „Menedżer licencji”.

Można go uruchomić na 3 sposoby:

•  bezpośrednio z programu ZWCAD - program należy uruchomić przez kliknięcie prawym klawiszem myszy i wybrać opcję "Uruchom jako Administrator",

W interfejsie klasycznym proszę rozwinąć pasek „Pomoc” oraz kliknąć „Zarządzanie licencjami”:

 W interfejsie wstążkowym należy przejść do zakładki „Online” i wybrać opcję „Menadżer licencji”

• z Menu „Start” -> ZWCAD 2019 -> Menadżer licencji

•  lub z katalogu na dysku

Proszę uruchomić plik o nazwie ZwAuthHost.exe z katalogu na dysku. Domyślny katalog, w którym plik jest zlokalizowany to C:\Program Files\ZWSOFT\ZWCAD 2019. Należy uruchomić plik jako Administrator.

Po uruchomieniu Menedżera Licencji pojawi się okno:

Gdy chcą Państwo zwrócić licencję proszę wybrać „Zwróć autoryzację”, jeśli nie wystarczy kliknąć „Zakończ”.

Pojawi się okno z możliwością wyboru sposobu operacji zwrotu.

• Ø  Zwrot online

Wybierając opcję zwrotu licencji przez „Zwrot Online” potrzebny będzie Państwu dostęp do Internetu. W momencie gdy jest zablokowana komunikacja na porcie wymaganym do aktywacji (8888), proszę skontaktować się z administratorem sieci lub skorzystać ze "Zwrot offline".

W miejscu „Aktualny kod licencyjny” pojawi się kod licencji. Proszę nacisnąć „Ok”.

Jeśli zwrot licencji przebiegł prawidłowo pojawi się następujący komunikat:

• Ø Zwrot offline

Zwrot manualny wykorzystuje się w przypadku braku możliwości połączenia z Internetem lub gdy w sieci zablokowana jest komunikacja na porcie wymaganym do aktywacji (8888).

Aby zwrócić licencję należy uruchomić „Menadżer licencji” zgodnie ze wskazówkami powyżej. 

Proszę kliknąć "Zwrot offline".

Zwrot manualny polega na wpisaniu kodu licencyjnego oraz utworzeniu pliku żądania.

Plik żądania proszę zapisać na pulpicie i następnie wysłać go na adres pomoc@zwcad.pl w celu uzyskania pliku odpowiedzi XML. 

Otrzymają Państwo maila zwrotnego z plikiem odpowiedzi XML, który proszę ponownie zapisać na pulpicie oraz w oknie menadżera licencji wskazać jego lokalizację po przez kliknięcie "Położenie".

Następnie proszę kliknąć „Ok”. Po paru sekundach licencja zostanie zwrócona.